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Como gerir as minhas subscrições do Bluebeam?

O Portal de Administração de Subscrições do Bluebeam (Org Admin Portal) permite aos administradores gerir utilizadores, permissões e licenças das subscrições ativas do Bluebeam. A partir desta plataforma, pode adicionar ou eliminar utilizadores, configurar idiomas preferidos, reatribuir subscrições e manter atualizada a estrutura de funções e produtos.

Os Bluebeam Plans (Basics, Core e Complete) oferecem acesso ao Revu 21, Studio e Bluebeam Cloud em até três dispositivos com um único início de sessão (BBID).


Acesso ao Portal de Administração

  1. Se é um novo administrador, utilize a ligação do e-mail de convite para concluir o registo inicial.
     

  2. Abra o portal: https://org-admin.bluebeam.com.
  3. Selecione a região do servidor correspondente (Alemanha).
  4. Inicie sessão com o seu Bluebeam ID (BBID) e palavra-passe.

Nota: Se tiver problemas de acesso, verifique que seleciona a região do servidor Alemanha


Adicionar um Novo Utilizador

  1. Vá ao menu lateral e selecione Users.
  2. Clique em Add User.

  3. Introduza o nome, os apelidos e o e-mail do novo utilizador.
  4. Selecione a região do servidor (Alemanha) e defina as suas permissões (Org Admin ou User).
  5. Clique em Save e, em seguida, atribua o plano de subscrição (Basics, Core ou Complete).

Nota: O novo utilizador receberá um e-mail de convite e aparecerá com o estado Pending até aceitar.


Adicionar Utilizadores em Massa

  1. Em Users, clique em Add Users → Bulk Add.
  2. Transfira o modelo CSV e preencha-o com os dados dos utilizadores.
  3. Carregue o ficheiro CSV e clique em Validate CSV.
  4. Se o ficheiro for válido, selecione Import All.
  5. Os utilizadores aparecerão na lista com o estado Pending até aceitarem os convites.

Editar Permissões de Utilizador

  1. Na secção Users, procure o utilizador que pretende modificar.
  2. Assinale a caixa à esquerda do(s) utilizador(es) que pretende modificar.
  3. Clique em Editar na barra de ações.

  4. Ajuste as permissões/função (p. ex., Org Admin / User).
  5. Prima Save para aplicar as alterações.

Dica: Limite o número de administradores às pessoas responsáveis pela gestão de licenças e de utilizadores.


Editar o Acesso à Subscrição de Um ou de Vários Utilizadores

  1. Vá ao separador Users.

  2. Assinale a caixa junto do utilizador ou dos utilizadores cujos planos de subscrição pretende modificar.

  3. Clique em Modify Plan na barra superior de ações.

  4. Selecione o novo plano de subscrição (Basics, Core ou Complete).

  5. Clique em Save para aplicar as alterações.

Nota: Para libertar licenças, atribua o plano Unpaid Collaborator.


Filtrar e Pesquisar Utilizadores

  1. No separador Users, utilize a barra de pesquisa situada na parte superior para localizar utilizadores específicos escrevendo o respetivo nome ou e-mail.

  2. Também pode clicar no ícone Filters, no canto superior direito da lista, para abrir o menu de filtros.

  3. Neste menu poderá escolher entre as seguintes opções:

    • Mostrar lista de utilizadores desativados: ativa ou desativa a vista de utilizadores inativos.

    • Plano: filtra pelo tipo de plano atribuído (Basics, Core ou Complete).

    • Colaborador sem subscrição (Unpaid Collaborator): mostra os utilizadores convidados sem subscrição ativa.

    • Tipo de utilizador: filtra por tipo de utilizador (Administrador da organização, Utilizador).

    • Estado: mostra os utilizadores de acordo com o seu estado (Ativo, Pendente).

    • Região do servidor: filtra de acordo com a região do servidor.

  4. Depois de selecionados os filtros pretendidos, clique em Apply para os aplicar.

  5. Para voltar à vista geral, selecione Reset.

Dica: Pode combinar a pesquisa por nome ou e-mail com os filtros para encontrar rapidamente utilizadores específicos, como os que têm convites pendentes ou os colaboradores sem subscrição ativa.


Exportar a Lista de Utilizadores

  1. No separador Users, clique em Exportar.
  2. Transfira o ficheiro gerado com todos os utilizadores, as suas funções e os seus estados.
  3. Utilize este ficheiro para auditorias ou para a revisão das licenças ativas.

Reenviar um Convite

  1. Vá ao separador Utilizadores (Users).

  2. Assinale a caixa junto do utilizador com o estado Pendente (Pending).

  3. Na barra superior, clique no ícone de três pontos (⋯) e selecione Reenviar convite (Resend Invitation).

  4. Clique em Reenviar (Resend) para enviar novamente o convite por e-mail.

Dica: Se o e-mail não chegar, verifique o endereço ou peça ao utilizador que consulte a pasta de spam.


Desativar um Utilizador

  1. Vá ao separador Utilizadores (Users).

  2. Assinale a caixa junto do utilizador que pretende desativar.

  3. Na barra superior, clique em Desativar (Deactivate).

  4. Confirme clicando em Deactivate.

Nota: O utilizador passará ao estado Inativo (Inactive) e perderá o acesso ao plano de subscrição até ser reativado.


Reativar um Utilizador

  1. Vá ao separador Utilizadores (Users).

  2. Clique no menu Filtros (Filters) e ative a opção Mostrar utilizadores desativados (Show Deactivated Users List).

  3. Assinale a caixa junto do utilizador que pretende reativar.

  4. Na barra superior, clique em Reativar (Reactivate).


Reatribuir ou Redistribuir Subscrições

  1. Vá à secção Conta (Account).

  2. Abra o separador Subscrições (Subscriptions).

  3. Selecione o plano que pretende modificar e clique em Reatribuir subscrições (Reallocate Subscriptions).

  4. Indique quantas licenças reatribuir entre utilizadores ou equipas e confirme.

Dica: Utilize esta opção quando reorganizar equipas ou redistribuir licenças entre departamentos.

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